Also ich hoffe das es hier einige gibt, die mir helfen können. Hierbei möchte ich anmerken, dass ich ein Noob in diesem Bereich bin.
Aber zu erst erkläre ich euch meine Lage. In 2 Wochen ziehen wir um. Zurzeit habe ich mein Inetvertrag bei Kabeldeutschland 32mbit. Am Freitag rief ich Kabel Deustchland an, um denen bescheid zu sagen, dass ich Umziehen werde und ein Techniker vorbei sollen komme um mir mein Inet dort einzustellen. Daraufhin meinte der Service, dass dieses kein Problem sei und ich nur den Eingang zum Kabelkasten offen halten solle!?!?
Nun meine erste Frage: Was ist der Kabelkasten?? Ist damit der Verteilerkasten gemeint? Nun eine weitere Frage: Im Mietvertrag steht, dass unsere Wohung eine gemeinschafts Sat Analge hat. Unsere Fernseher sind von der komischen Kabelabschaltung nicht betroffen.
Heute aber riefe ich den Techniker von der Wohnungsgenossenschaft an, um mich zu erkundigen, wo der Kabelkasten bzw. der Verteilerkasten sei. Dies tat ich erst nachdem ich ins Keller ging und alle von mir betretbaren Räume anschaute, ob ich diese beiden Kasten dort finden könnte. Dies musste ich aber verneinen. Deshalb fragte ich den Techniker und dieser meinte, dass nur Kabel Deutschland das wisse?!?!
Der Techniker machte einen eher genervten Eindruck und hatte keine Initiative mir in irgendeiner weise zu helfen-.-. Nun habe ich Angst, dass ich kein Kabel Internet von Kabel Deutschland empfangen kann, obwohl diese vom Preis/Leistungsverhältnisses sehr gut ist.
Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen!!! Ich hoffe auf Kommis und verweise darauf. Wenn ich auf ein Thread eröffnet habe, dann bitte ich drum diese zu verschieben und mich dabei zu entschuldigen.
Aber zu erst erkläre ich euch meine Lage. In 2 Wochen ziehen wir um. Zurzeit habe ich mein Inetvertrag bei Kabeldeutschland 32mbit. Am Freitag rief ich Kabel Deustchland an, um denen bescheid zu sagen, dass ich Umziehen werde und ein Techniker vorbei sollen komme um mir mein Inet dort einzustellen. Daraufhin meinte der Service, dass dieses kein Problem sei und ich nur den Eingang zum Kabelkasten offen halten solle!?!?
Nun meine erste Frage: Was ist der Kabelkasten?? Ist damit der Verteilerkasten gemeint? Nun eine weitere Frage: Im Mietvertrag steht, dass unsere Wohung eine gemeinschafts Sat Analge hat. Unsere Fernseher sind von der komischen Kabelabschaltung nicht betroffen.
Heute aber riefe ich den Techniker von der Wohnungsgenossenschaft an, um mich zu erkundigen, wo der Kabelkasten bzw. der Verteilerkasten sei. Dies tat ich erst nachdem ich ins Keller ging und alle von mir betretbaren Räume anschaute, ob ich diese beiden Kasten dort finden könnte. Dies musste ich aber verneinen. Deshalb fragte ich den Techniker und dieser meinte, dass nur Kabel Deutschland das wisse?!?!
Der Techniker machte einen eher genervten Eindruck und hatte keine Initiative mir in irgendeiner weise zu helfen-.-. Nun habe ich Angst, dass ich kein Kabel Internet von Kabel Deutschland empfangen kann, obwohl diese vom Preis/Leistungsverhältnisses sehr gut ist.
Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen!!! Ich hoffe auf Kommis und verweise darauf. Wenn ich auf ein Thread eröffnet habe, dann bitte ich drum diese zu verschieben und mich dabei zu entschuldigen.